数ある不動産一括査定サイトのひとつ「イエイ」は注目度が高く、聞いたことがある人もいるでしょう。しかし、不動産一括査定サイトのことをよく知らないと、「無料と言って手数料が取られない？」「本当に売却できるもの？」という不安から利用に踏み切れないものですよね。
どんなサイトなのかという特徴や実際に利用した人の口コミを知ることで、利用の後押しとなるかもしれません。良い点だけでなく悪い点にも敢えて触れながら、イエイ全体の総合的な特徴をお伝えしていきます。
イエイはどんなサービス？
「誰か買ってくれないかな？」と不動産売却を希望している売主にとって、自分で買い手を探すのは大変難しいことです。不動産会社からサポートしてもらいたいと思うものの、だからと言ってどこに頼んだらいいか分からないと悩んでいる人はたくさんいます。
イエイは、そんな売主と不動産会社との結び付けをするサービスです。
不動産一括査定サイトは、いまやたくさんの数が存在していますが、「イエイ」はメディアでも取り上げられるくらい知名度の高さがあります。登録者数の数は日本最大級ともいえる1700社以上、創業10年を超え、利用者数の数はなんと400万人を突破。長い歴史のなかで培ってきたノウハウが注目されています。
イエイの良い点
マスコミから注目度が高いのは、イエイにはいくつかの魅力点があるからです。さっそく見ていきましょう。
提携の不動産業者の数が多い
まず注目したいのは、登録業者数が多い点です。誰もが耳にするような有名不動産会社はもちろんですが、全国各地の地域に存在している地元密着不動産会社まで多数の会社が登録しています。
1000社以上の不動産のプロが登録されているので、売却を成功に導いてくれる不動産会社との良い出会いが期待できますね。
動画で利用イメージが掴める
「イエイ」の公式サイトを見ると、トップページに動画説明があります。
2分ほどの短い動画ですが、「家を売るのはこんな流れ」「一括査定サイトはとても便利」という利用イメージが掴めるかと思います。また、実際にテレビＣＭとして流れている動画もチェックできるので、「見たことがなかった」という人の安心感にも繋がりそうですね。
徹底したサポート体制！「なんでも相談室」
不動産の売却は、とにかく“分からないことだらけ”と言う人が多いです。事前にざっくりと重要な部分を予習していても、進めていくうちに悩むことも多いものです。差し当たって「どこに不動産売却を依頼すべきか」という不動産会社選びが迷いポイントとなるでしょう。
イエイでは、専門知識に強いスタッフが専任で常駐。売却全般に関する相談なら、対面やメールで相談が可能です。「直接、対面で相談したい」というときには、1日3組限定で要予約の「個別相談デスク」を無料で利用できます。
また、「不動産会社に断るのが苦手…」という人のため、お断り代行サービスもあります。
イエイの悪い点
業界のなかでも最多ともいえる登録業者数の数を誇るイエイ。でも、登録業者数が多いからこそ感じるデメリットがあります。
しつこい不動産会社もいる
なかには、「強引」「しつこい」と敬遠したくなる不動産会社もいます。せっかく売りたいと思っていても、そんな業者ばかりだと査定依頼さえしたくなくなりますよね。
ただ、この点については、イエイ独自の「イエローカード制度」という取り組みにより対策が取られています。「強引な勧誘だ」というクレームが多いと、イエイ側でその不動産会社を登録解除できる制度です。イエローカード制度はトラブルの抑止効果もあり、現在では評判の悪い不動産会社は少ないとのこと。あまり心配しなくてもよさそうです。
個人情報は伝える必要あり
イエイは、大まかな数字を知る「机上査定」、性格な査定を知る「訪問査定」のどちらにしても依頼者の名前を入力することになります。名前のほか、住所や携帯電話、年齢なども必須事項です。
そのため、「個人情報が漏れない？」と心配になりそうですね。「名前を伏せて査定結果が知りたい」という人もいるかもしれません。
でも、これらの個人情報は査定のためだけに入力されるもので、一般に公開されることはありませんので安心です。
イエイの評判
イエイは、サイトがスタートした頃と比べると、登録業者の数も相当増えています。安心して利用できるサービスとの声が多いです。総じて、評判の高い一括査定サイトと言えるかと思います。
特に、テレビＣＭを放映しているのは安心ポイントで、多くの人から選ばれています。すでに利用者が400万人も超えていることからも、高評価を得ていることがうかがえますね。
イエイの口コミ
ここまでイエイの特徴や良い点・悪い点をお伝えしてきました。でも、最も気になるのが利用者の声ではないでしょうか。客観的に「イエイ」というサイトを知るために、「良い口コミ」と「悪い口コミ」の両方について見ていきましょう。
初めに良い口コミからです。
- ほとんどメールのやり取りで忙しい合間にも査定依頼ができた
- 一括査定をしたおかげで期待以上の高額で売れた
- ほかの一括査定サイトよりも利用しやすく感じた
- 一括査定依頼の入力から訪問までがスピーディーだった
- 何社かに査定をしてもらうことで数百万円も査定額に違いが出ることが分かった
- 問い合わせフォームからの相談で依頼前の不安が解消できた
イエイの大きなメリットが「一括」で査定依頼ができるという点です。
不動産売却をするには、「不動産会社の窓口に行かなければ…」と考えている人も多いかと思います。
確かに、窓口に直接行くのもいいですが、一社一社に足を運ぶのはかなり面倒なものです。特に、仕事が忙しい人は、それがネックとなり、「後で行こう」とどんどん売却を先延ばしにするかもしれません。
イエイは、年中無休、しかも24時間いつでも自分のタイミングでメールでの相談が可能。仕事で忙しい人から高評価を得ているようですね。
また、一度に何社かにアクションを起こせるので、後はメールや電話を通じて自分でやり取りを進めていけばいいのが簡単ですね。何社かを比較したところ、「数百万円も査定に差が出た」という口コミも多いです。
複数社を比較したからこそ「損をしなくて済んだ」という結果があり、良い評価に繋がっているのでしょう。
次に、悪い口コミと捉えることができるものを紹介します。
- 査定後の勧誘がかなりしつこく感じた
- 数社のうち一社だけ愛想がないように感じた
不動産会社は、ライバル社がいる前提で査定をします。「ウチに決めてくれればいいな」と考えるのは当然で、それが「しつこさ」と紙一重になっていることもあるでしょう。
人によっては「ハッキリ断れない」ということも。それが、こういった悪い口コミに繋がっているのかもしれませんね。
ただ、これに関しては「お断り代行」というサービスを利用すれば解決できます。不動産会社側もイエイのスタッフからお断りをされれば、それ以上しつこくすることもないでしょう。
また、机上査定だけであればメールで結果を見ることができますが、実際に見に来てもらう訪問査定というスタイルは不動産会社の担当者と顔を合わせて話をしなければなりません。人間同士なので、どうしても相性の良し悪しがあるでしょう。なかには、愛想がなくて依頼したくないと思える担当者もいるかもしれません。
それが悪い口コミのように感じるかもしれませんが、イエイを利用すれば、何社かを比較することができます。そのなかから「この会社にお願いしたい」という一社が見つかることでしょう。
イエイ利用の手順や流れ
イエイの一括査定依頼は、「最短60秒」というスピーディーさが評判の良さにも繋がっています。
「今日はこの不動産会社」「明日はこっちの不動産会社」と、わざわざ足を運ばなくてもいいのがとても楽ですよね。家のパソコンに向かい合って、必要事項をポチポチと入力していくだけなので便利ですね。
それでは、具体的に手順をチェックしていきましょう。
＜主な流れ＞
- トップページを開く
- 物件タイプ・都道府県・市区町村・エリアのそれぞれを選択して「次へ」に進む
- 住所や面積、間取りなど詳しい物件情報の入力
- 査定理由や相談、希望内容を選択する
- 「机上」か「訪問」と査定方法を選択する
- 名前・年齢・電話など個人情報を入力
- 依頼したい不動産会社を選択する
選択及び入力画面で「必須」と書かれている事項を入力しなければ、次の画面に進むことができません。
名前や電話番号などは、査定結果を受け取るためには正確なものを記載しましょう。建物面積や間取り、築年数に関しては、「だいたいでＯＫです」と書かれています。書類を引っ張り出して詳しい入力をしなくてもよいのが、「最短60秒」という謳い文句に繋がっているのかもしれませんね。
ただ、「築年数40年」のものを「築年数10年」など短すぎに入力してしまうと、査定結果にも影響するので注意しましょう。
イエイのまとめ
いくつもの不動産会社を比較する方法は、いまやたくさんの人に選ばれている売却方法です。
何社も比較することで、数十万円から数百万円と売却査定価格に差が出ることは珍しくありません。「何社も足を運ぶのは面倒」と考える人には、イエイの一括査定サービスはかなり魅力的でしょう。
また、不動産売却に不安を持っている人の気持ちに寄り添ったサービスがイエイには充実しています。
専門知識に長けている専任スタッフへの相談で、売却への不安が解消できます。テレビＣＭも放映されているイエイの「利用する人の気持ち」に寄り添った企業努力が分かりますね。「利用して良かった！」と満足度の高いサイトです。
